Redengas normalizó el suministro de gas natural en Paraná luego del operativo de contingencia desplegado durante los últimos días. La empresa confirmó que el servicio fue restablecido para los 3.794 usuarios afectados y brindó recomendaciones de seguridad.
Redengas normalizó el suministro de gas natural en Paraná luego de completar el operativo especial implementado para resolver las restricciones que afectaron a distintos sectores de la ciudad desde la tarde del 2 de julio. A través de un comunicado oficial, la empresa informó que durante la tarde de este sábado concluyeron con éxito las tareas de restitución del servicio, alcanzando a la totalidad de los 3.794 usuarios que se encontraban sin suministro.
La distribuidora explicó que los inconvenientes se originaron por problemas operativos totalmente ajenos a la empresa y destacó que el plan de contingencia permitió restablecer el abastecimiento en un corto plazo gracias a un importante despliegue de recursos humanos y técnicos. Además, remarcaron que todo el procedimiento se desarrolló sin registrar accidentes durante las tareas realizadas en los domicilios afectados.
Desde la firma indicaron que el trabajo fue coordinado mediante un comité de contingencia que permaneció activo durante toda la emergencia y que organizó las intervenciones de las cuadrillas distribuidas en diferentes puntos de la ciudad para acelerar la recuperación del servicio.
Un amplio operativo para recuperar el suministro
Para concretar la restitución del gas natural, Redengas movilizó un importante número de trabajadores que desarrollaron tareas de manera ininterrumpida desde las primeras horas del día. Según detalló la empresa, "personal operativo en calle: Un equipo compuesto por 32 personas de nuestro personal operativo se encontró trabajando en la vía pública desde las 7:00 AM, sumando además la valiosa colaboración de 10 gasistas matriculados".
El operativo también contempló un refuerzo en la atención al público para responder consultas y coordinar las intervenciones domiciliarias. En ese sentido, la compañía informó: "Atención y coordinación: El soporte al usuario se reforzó con 6 personas abocadas exclusivamente a la recepción de llamados telefónicos y 2 personas adicionales coordinando la información recibida a través de canales digitales".
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