La Empresa de Energía de Entre Ríos (Enersa) emitió un comunicado urgente para advertir a la población sobre una serie de hechos delictivos donde impostores se hacen pasar por sus empleados para ingresar a viviendas y cometer robos. La firma aclaró que su personal no está autorizado a entrar a los domicilios ni a realizar gestiones o cobros dentro de las propiedades.
Enersa detalló una serie de pautas de seguridad y aclaraciones para que los usuarios puedan identificar a los verdaderos trabajadores de la empresa y evitar ser víctimas de engaños.
La principal directriz es clara: el personal de Enersa no ingresa a los domicilios.
Las tareas de reparación, control o intervención por riesgo eléctrico se realizan siempre desde el exterior de la propiedad, limitándose a líneas eléctricas, medidores o conexiones externas.
Otro punto crucial que la compañía subraya es que no se realizan cobros, reparaciones ni gestiones rentadas a domicilio. Los únicos lugares habilitados para recibir pagos son las oficinas comerciales y las bocas de cobranza autorizadas.
Para la tranquilidad de la comunidad, Enersa remarcó que su personal legítimo se encuentra debidamente identificado con credenciales visibles y se traslada en vehículos oficiales rotulados.
La empresa provincial hizo un llamado a la precaución, recomendando enfáticamente a los usuarios que, ante cualquier duda sobre la identidad de quien se presente en nombre de Enersa, no permitan el ingreso al domicilio y se comuniquen de inmediato con el SATI (Servicio de Atención Telefónica Integral) al 0800 777 0080 o con la dependencia policial más cercana.
Prensa ENERSA
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